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Vendas online: 3 técnicas de persuasão usadas por todo empreendedor de sucesso

Edson Oliveira 28/09/2016 Comente! Persuasão e Gatilhos Mentais

Tempo de leitura: 5 minutos

O mercado digital é um dos que mais crescem na atualidade e escolha de cada vez mais empreendedores. E uma das modalidades mais escolhidas é o programa de afiliados, que te permite trabalhar de qualquer lugar, dispensar gastos com a manutenção de um espaço físico e, quando gerenciado por uma plataforma séria, oferece grandes comissões e lucros, te levando mais perto da tão sonhada independência financeira.  

É exatamente por ser uma excelente escolha para quem quer aproveitar o crescimento do universo digital que o marketing de afiliados está se popularizando cada vez mais, o que requer que você, empreendedor, se mantenha atualizado e conheça bem as mais eficazes estratégias de vendas.

E uma das mais importantes é o processo de persuasão, que pode ser trabalhado, entre outras formas, através do processo de quebra de objeções, transformando a resistência dos seus leads em desejo de compra. Para isso, devemos trabalhar não apenas a oposição à comprar, mas despertar o desejo pelo seu produto.

Mas não precisar ir muito longe para aprender: aqui, você vai encontrar 3 técnicas de persuasão usadas por todo empreendedor de sucesso. Com elas, você vai conseguir compreender melhor o comportamento dos seus clientes e leitores e, assim, convencê-los com mais facilidade e fechar muito mais vendas. Veja só:

  • DESPERTE A URGÊNCIA

Algumas objeções, como a ideia de que o seu produto não é necessário ou não precisa ser comprado de imediato, podem representar o primeiro obstáculo no processo de venda. Para revertê-lo, é preciso despertar no seu público um senso de urgência, oferecendo motivos fortes pelos quais a melhor decisão seria fazer a compra no mesmo momento.

Para isso, uma boa dica é listar as principais características do seu produto e conectá-las ao lado emocional de seu público. Por exemplo: se você vende um curso preparatório para concursos, o resultado esperado é a aprovação. Mas, mais que um nome numa lista, essa conquista representa a melhora da qualidade de vida, independência financeira, a valorização profissional e o prestígio social para o seu consumidor. Ou seja, os benefícios emocionais são muito mais profundos que qualquer vantagem técnica. E por que ele deveria esperar mais tempo para começar a viver a vida que merece? Por quanto tempo vai continuar adiando seu sonho?

São estas as perguntas que você deve fazer ao seu público. Faça-o perceber que, quanto mais tempo ele esperar, mais vai demorar para conseguir os resultados dos quais precisa. Assim, as chances de interesse e aceitação vão se multiplicar tanto quanto as suas vendas.

  • A RECIPROCIDADE É A CHAVE

Quando alguma empresa tem um blog e, nele, te oferece dicas e conselhos relevantes para a sua vida e profissão, você fica mais aberto ao que ela pode tentar te vender no futuro. Quando uma marca te presenteia com um ebook e só te pede um email para o envio do arquivo, você se sente na obrigação de ceder este dado tão pequeno em troca de uma informação tão valiosa.

Isso tudo acontece porque a reciprocidade é uma das mais famosas e utilizadas armas da persuasão. E o motivo para o seu sucesso é simples: somos socialmente programados para responder gentileza com gentileza. Assim, ao recebermos algo, nos sentimos na obrigação de retribuir este favor ou, ao menos, nos sentimos mais propensos a realizar alguma ação por quem nos presenteou.

Dessa forma, encare brindes, materiais educativos gratuitos, webinários e outros recursos que adicionem valor à vida dos seus leads, como poderosas ferramentas para construir uma relação de confiança que irão, futuramente, levar à compra. Invista em conteúdos de qualidade para o seu site ou blog, conquiste mais visitantes e, assim, em breve você colherá os frutos desse esforço na forma de um maior número de conversões.

  • DÊ PROVAS

Você já deve ter notado que o ser humano tem a natural tendência de querer fazer parte de um grupo, se encaixar na sociedade. E, para ser um real integrante, é preciso ter os mesmos comportamentos, usar os mesmos produtos e compartilhar opiniões com seus colegas.

Por isso, a prova social é um elemento importante no processo de compra. É o perfeito processo de mostrar que alguém como você já tomou aquela atitude, teve um bom resultado e várias outras pessoas farão como ela. Se seu lead decide ficar de fora, é visto como alguém que não quer alcançar o mesmo sucesso.

Ou, pelo modelo contrário, se o seu leitor quiser ser como a pessoa que está sendo usada como exemplo, já sabe o que precisará fazer: usar o mesmo produto ou tomar a mesma atitude que o personagem-modelo.

POR FIM, agora que você já conhece alguns dos truques do mercado digital, espero que você ache o seu processo de venda cada vez mais simples e intuitivo. O segredo, como disse, é ficar por dentro das ferramentas e técnicas adequadas. E, para isso, basta manter sempre em mente que o mercado se transforma a cada dia e é seu dever, como empreendedor, acompanhar cada uma de suas transições.

Para aprender mais sobre o universo online ou mesmo conhecer outras opções para se tornar o dono de um negócio digital, crie uma lista de sites, portais, revistas e blogs de grandes nomes do assunto e crie seu próprio feed de atualizações da área. O empurrão que falta para impulsionar seus negócios pode estar te esperando numa delas. 😉

Agora, mãos à obra! É hora de colocar em prática os aprendizados de hoje e planejar como melhor utilizá-los no seu negócio! Daqui, te desejamos sucesso e boas vendas!

Produzido por Jéssica Cirino, da equipe de User Acquisition da Hotmart.

Leitura focada

Sobre Edson Oliveira

Empresário, Autor de 6 Livros, Consultor & Coach Especialista em Persuasão Aplicada.

Mestre em Programação Neurolinguística e International NLP – Master reconhecido pela Metaforum International – Akademie Für Kompetenzentwicklung e pela International Association for Neuro-Linguistic Programming.

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Empresário, Autor de 6 Livros, Coach e International NLP - Master

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